Linkedin ปฏิเสธข้อกล่าวหา หลังถูกฟ้องข้อหาใช้ข้อมูลในกล่องข้อความส่วนตัว (DM) มาฝึกฝน AI

ในหมู่ Social Media ที่มีมากมาย แพลตฟอร์มหนึ่งที่เรียกได้ว่าเน้นความจริงจัง ของผู้ใช้งานระดับคนทำงานคงจะหนีไม่พ้น Linkedin แต่ข่าวนี้อาจสร้างความขุ่นเคืองใจแก่ผู้ใช้งานหลายราย

จากรายงานโดยสำนักข่าว BBC ได้รายงานถึงการที่กลุ่มผู้ใช้งาน Linkedin Premium ในสหรัฐอเมริกา ได้ทำการรวมตัวกันฟ้องร้องบริษัท Linkedin ต่อศาลรัฐบาลกลางแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย ในข้อหาที่ทางบริษัท Likedin ได้มีการนำเอาข้อมูลการสนทนาส่วนตัวระหว่างผู้ใช้งาน (Direct Message) ไปใช้งานในการฝึกฝน AI นอกจากนั้นทางกลุ่มผู้ฟ้องร้องได้มีการกล่าวหาว่า ทาง Linkedin ได้มีการเปลี่ยนแปลงส่วนของคำถามที่ถูกถามบ่อย (Frequently Asked Questions หรือ FAQ) ว่าผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลถูกใช้งานในการฝึกฝน AI ได้ แต่จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่ถูกใช้ฝึกไปแล้ว ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนั้นเป็นการพยายามปกปิดการกระทำผิดของทางบริษัทที่ได้กระทำลงไปแล้ว

“พฤติกรรมดังกล่าวนี้แสดงให้เห็นว่าทางบริษัทรับทราบดีว่า การกระทำที่ผ่านมานั้นเป็นการละเมิดข้อสัญญา และนโยบายส่วนบุคคลอย่างชัดเจน ทำให้พยายามทำทุกอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกสังคมรุมตรวจสอบ” ทางตัวแทนกลุ่มผู้ฟ้องร้องกล่าวกับทางสื่อ

โดยทางกลุ่มผู้ฟ้องร้องนั้นมีเป้าหมายในการเรียกร้องค่าเสียหายเป็นมูลค่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 34,000 บาท) ให้กับผู้ใช้งานแต่ละราย สำหรับเป็นค่าชดเชยที่บริษัทได้ทำการละเมิดกฎหมายว่าด้วยการบันทึกข้อมูลการสื่อสาร (Stored Communications Act หรือ SCA) กฎหมายการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรมของรัฐแคลิฟอร์เนีย และการละเมิดสัญญาการใช้งาน

ซึ่งทาง Linkedin ได้ออกมาตอบโต้ข้อกล่าวหาดังกล่าวว่า เป็นข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลความจริงแต่อย่างใด

การฟ้องร้องพึ่งอยู่ในขั้นเริ่มต้นเท่านั้น ทางผู้ฟ้องร้องจะสามารถชนะการฟ้องร้องได้หรือไม่ ? และจะมีผลต่อการใช้งาน Linkedin อย่างไรต่อไป ? ขอให้ผู้สนใจทำการติดตามข่าวอย่างใกล้ชิดต่อไป